조직도 기반 메신저

하이웍스 메신저는 업무용 메신저인 만큼 조직도 기반으로 메신저를 설정할 수 있어요.
처음 채팅하는 사이라도 서로의 부서, 직위, 이름을 정확히 알 수 있어 협업이 필요한 대상과 대화를 시작하기 쉬워요.

동료 근무 상태 표시 기능

하이웍스에서는 동료의 근무 상태를 파악해 대화 상대가 소통을 할 수 있는 상태인지 확인할 수 있어요.
일반 메신저로는 협업 대상의 근무 상태를 체크할 수 없었죠.
소통이 원활하게 진행될 수 있는 시점에 채팅을 시작해 보세요.

기업 메신저 보안

하이웍스 메신저는 안전한 협업환경을 구축하고자 보안 기능을 제공하고 있어요.
2단계 인증 기능, IP 접근 관리 기능으로 메신저 소통의 보안을 높여 보세요.

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기업 메신저 보안 향상 TIP

• 2단계 인증 사용하기
  아무리 뛰어난 해커라도 시시각각 새롭게 발급되는 일회용 비밀번호를 알아내기는 어렵겠죠!
  로그인 2단계 인증을 사용하면 비밀번호와 OTP(One Time Password)까지 입력해야 메신저 로그인이 가능합니다.
  로그인 보안 기준을 높여 해킹 위험으로부터 기업 정보를 안전하게 관리해 보세요.
  
  Step1. 하이웍스 메신저 로그인 진행: ID와 비밀번호 로그인 창에 입력
  Step2. Google OTP 앱 실행 (안드로이드 / iOS 모바일 기기에 설치)
  Step3. Google OTP 앱에 생성된 일회용 비밀번호를 하이웍스 메신저 2단계 인증 창에 입력
  
• 접근 IP 관리하기
  하이웍스 보안에서 간단하게 특정 국가에서의 접근을 허용/차단해 보세요.
  아이디와 비밀번호가 맞아도 접속 허용을 설정한 IP 대역이 아니라면 로그인이 불가합니다.
  접근 IP 정책 설정에서 [허용/차단]을 선택하고 국가 추가에서 접근을 허용/차단하고 싶은 나라를 선택한 후 [+추가]를 클릭하면 설정이 완료돼요.
  
• 화면 캡처 제한
  메신저 내용이 캡처된다면 내부 정보가 무분별하게 외부로 공유될 가능성이 있다는 뜻이기도 하죠. 하이웍스 메신저에 있는 캡처 기능을 ‘사용 안 함’으로 설정하면 업무 관련 대화가 외부로 유출되는 문제를 방지할 수 있습니다.
• 사외 동료 추가 금지
  내부 협업이 많고 정보 보안이 매우 중요한 조직이라면 사외동료 추가 기능이 정보 유출에 악용될까 우려할 수 있습니다.
  이때는 사외동료 기능을 '사용 안 함'으로 설정해 사전에 외부로 사내 정보가 유출되는 것을 차단해 보세요.
  
  ※ 사외동료 기능: 회사가 달라도 하이웍스를 사용한다면 사외동료로 추가해 채팅할 수 있어요.
  외부 협업이 많은 회사라면 함께 프로젝트를 진행하기 편리합니다.
  

웹 기반 화상회의

메신저로 소통하다가 ‘이건 그냥 말로 하는 게 낫겠다’ 싶은 순간들이 있죠!
하이웍스 메신저에서는 동료와 채팅하던 도중에 카메라 아이콘을 누르면 바로 화상회의를 할 수 있어요.
웹 기반 화상회의로 프로그램을 설치할 필요 없이 소통 방식을 빠르게 전환해 보세요.

파일박스

메신저에서 주고받은 업무 관련 자료를 '파일박스'에서 확인해 보세요.
검색창에 ‘파일명, 확장자, 등록자’등을 검색하면 키워드에 해당하는 파일 목록이 나열돼요.

업무 스타일 맞춤 옵션 설정

업무용 메신저도 내 업무 스타일과 취향대로 설정할 수 있다는 사실 아셨나요?
메뉴 설정과 환경설정 기능을 활용해 효율적으로 업무를 할 수 있는 환경을 구성해 보세요.

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메신저 개인환경 설정 TIP

• 채팅 UI 설정하기
  사람마다 글이 편하게 읽히는 방식은 다르죠! 하이웍스 메신저의 [환경설정 > 고급]에서는 채팅 UI를 설정할 수 있습니다.
  말풍선 형식의 채팅 UI를 설정하면 상대방의 프로필 사진과 함께 말풍선 안에 텍스트가 있는 형식으로 대화할 수 있습니다.
  
• 알림 설정하기
  메신저로 중요한 대화가 이어질 때는 수신 방법 설정에서 ‘채팅 내용 보기’를 체크해 다른 업무 중에도 메신저 커뮤니케이션 내용을 빠짐없이 확인하세요.
  자신의 화면을 공유해서 회의를 진행하는 상황이라면 사전에 ‘오피스 알림 작업표시줄 깜빡임’을 체크하는 것을 추천합니다.
  메신저 내용이 전체 공유되는 것을 방지할 수 있어요.
  
• 즐겨찾기 메뉴 설정하기
  메신저 상단에 자주 사용하는 메뉴를 추가해 보세요. 기본 고정 메뉴인 ‘동료’, ’채팅’, ‘파일박스’를 제외하고 최대 4개까지 선택할 수 있습니다.
  메뉴 설정 시 별표를 누른 순서대로 상단 메뉴바에 추가되니 더 자주 사용하는 메뉴를 먼저 선택해 보세요.
  

소통 히스토리 저장

메신저에서도 중요한 업무 소통이 이뤄지죠.
하이웍스 기업 메신저는 대화 저장 기능은 물론 쪽지 백업 기능까지 제공해 업무 관련 내용을 보관할 수 있어요.

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메신저 히스토리 저장 TIP

• 메신저 대화 저장하기
  대화 저장을 클릭하면 자신이 보고 있는 채팅 화면 속 내용을 기준으로 최신 내용까지 텍스트 파일로 저장할 수 있어요.
  대화를 나눴던 일시, 채팅을 보낸 사람, 내용이 기록되니 업무 커뮤니케이션 기록을 누락 없이 관리할 수 있겠죠!
  
• 쪽지 백업하기
  전체쪽지, 받은쪽지, 보낸쪽지를 선택해서 저장할 수 있어요. 쪽지 백업은 HTML 파일로 진행됩니다.
  백업 파일을 다운로드한 후 파일을 더블클릭하면 웹에서 백업한 쪽지 내용을 확인할 수 있어요.